Hotel Embassy
FAQ
Comment puis-je réserver ?
Vous pouvez réserver directement sur notre site internet pour bénéficier des meilleurs tarifs et d’une confirmation instantanée, ou nous contacter par téléphone ou par email.
Quelle est la politique d'annulation ?
L’annulation est gratuite jusqu’à 48 heures avant l’arrivée, sauf indication contraire dans le tarif choisi.
À quelle heure sont l'enregistrement et le départ ?
L’enregistrement s’effectue à partir de 14h30 et le départ avant 10h30.
Est-il possible d'effectuer un enregistrement anticipé ou un départ tardif ?
Oui, sur demande et sous réserve de disponibilité, avec un éventuel supplément.
La propriété dispose-t-elle d'un parking ? (Recommandations pour les zones à circulation restreinte)
Oui, un parking intérieur est disponible au tarif de 25 €/jour, sur réservation. L’hôtel est situé hors de la zone à circulation limitée de Florence.
Le petit-déjeuner est-il inclus ?
Oui, un petit-déjeuner buffet est inclus et un petit-déjeuner plus tôt est disponible sur demande.
Le Wi-Fi est-il gratuit dans toutes les chambres et les espaces communs ?
Oui, une connexion Wi-Fi gratuite et rapide est disponible dans toutes les chambres et les espaces publics.
Combien coûte la taxe de séjour ?
La taxe de séjour est de 7,00 € par personne et par nuit, à régler sur place à l’hôtel.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les espèces, les principales cartes de crédit et de débit.
Avete camere per famiglie?
Oui, nous avons des chambres triples et quadruples idéales pour les familles ou les petits groupes.
Existe-t-il un service de consigne à bagages ?
Oui, gratuit et disponible le jour de l’arrivée avant le check-in et le jour du check-out jusqu’au soir.
L'hôtel propose-t-il des installations pour les clients handicapés ?
Oui, nous disposons de chambres et d’espaces communs accessibles, conçus pour les clients ayant des besoins spécifiques.
Avez-vous d’autres questions ?
Si vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question dans notre FAQ, notre équipe est là pour vous fournir toutes les informations nécessaires. Remplissez le formulaire à droite et nous vous recontacterons rapidement pour vous aider à planifier votre séjour.